庆云县人民政府
渤海路街道2017年政府信息公开工作年度报告
本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《德州市政府信息公开实施细则》的规定，由渤海路街道办事处党政办公室编制。全文由概述、主动和依申请公开情况、存在的主要问题和改进措施等三部分组成。本年度报告中所列数据统计时限为2017年1月1日至12月31日；本年度报告电子版可在庆云县人民政府门户网（http://www.qingyun.gov.cn/）乡镇部门板块查阅或下载。如对本年度报告有疑问，请与渤海路街道办事处党政办公室联系（地址：庆云县渤海路1169号，邮编：253700，电话：0534-3666800）。
一、概述
2017年，街道办事处认真贯彻落实省、市县关于政府信息公开工作有关文件精神，坚持以“公开为常态、不公开为例外”的原则，积极推进政府信息公开。
（一）突出重点领域，深化政府信息公开载体建设。在继续坚持和完善政务公开信息网站这一公开形式的基础上，进一步创新政务公开的新载体、新形式，使政务公开的形式呈现灵活多样。积极探索新媒体、新途径，充分利用微信公众平台等媒体，拓宽政务信息公开面，让更多人了解街道；有效发挥公示栏、LED显示屏等传统宣传载体的作用，让不同层次的群众通过不同渠道获取信息，自觉接受群众的监督，让群众了解便捷的办事及投诉渠道，切实提高群众满意度。
（二）加强解读回应，优化公开服务。明确3名工作人员负责“12345”市民热线接收、处理和回复工作，加大12345市民热线的重视程度，并针对热线办理、热线回复规范、网站操作等内容开展培训，提高热线办理能力。严格按照热线办理流程，有序完成热线交接、办理、回复工作，极大缩短了办理时间，凸显了服务功能，切实提升了群众满意度。
（三）强化落实力，明确任务分工。加强组织领导，配齐工作人员。建立健全政府信息公开工作领导机构，成立了由街道办事处主任任组长、街道党工委副书记任副组长的工作领导小组，由党政办牵头，各站所（部门）为成员的政务信息公开工作领导小组。街道党政办安排2名专人专门负责庆云县政务门户网站信息公开工作及渤海路街道微信公众平台等新媒体信息上报工作，各科室确定1名兼职信息员，具体负责信息公开的日常工作。
二、主动和依申请公开情况
2017年，街道通过网站、政报等渠道发布和更新各类信息13条。
三、行政复议、行政诉讼和举报投诉情况
全年没有发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼和举报投诉的情况。
四、存在的主要问题和改进措施
2017年，街道办事处政府信息公开工作虽然取得了一定的成效，但也仍存在着主动公开政府信息的意识不够“强”、公开的形式不够“多”、公开的长效工作机制建设不够“全”等问题。下步工作中，我们将从以下三个方面着力，一如既往的抓好政务信息公开工作：一是继续完善政府信息公开保障内容，进一步挖深度，拓广度，再作延伸，努力从多个层面上实行全方位公开，尽最大限度地实行公开，特别是在对内公开上下功夫，做文章；二是进一步加强行政权力运行公开，坚持依法行政，推动行政运行程序、运行过程及执法结果的公开；三是认真落实政府信息公开标准规范，进下完善信息公开相关工作制度，严格对照目录要求梳理、收集、发布相关信息，逐步提高街道政务公开工作水平。
主办：庆云县人民政府 
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